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主題:光明新村小區無通知停水
2025-03-24 16:12:28
發言人:張亮
光明新村小區從3月22日停水至今 嚴重影響小區人員生活
管理員回復:
2025-03-26 10:43:49
您好!收到您“鐵西區光明新村供水問題”的來信,鐵西分公司及時進行了調查和處理。現將有關情況回復如下: 1.調查情況:經查,您反映關于鐵西區光明新村供水問題。 2.處理情況:經調查,由于供暖管線漏水,光明新村配電站被水淹,造成光明新村停電停水,配電室互感器爆損壞,需要更換交流互感器,該設備必須經過市電業局計量所登記備案后才能安裝使用,社區街道聯系區城建部門,產權單位聯系處理。經了解,25日光明新村小區已正式恢復供水,停水期間本單位已安排應急水車保障供水。 在此通過貴平臺感謝您對水務工作的信任和支持!
主題:換水表
2025-03-24 16:00:35
發言人:孫鈺
水表老舊,跑冒滴漏。
管理員回復:
2025-03-26 13:11:11
您好!收到您“水表老舊,跑冒滴漏問題”的來信,沈河分公司及時進行了調查和處理。現將有關情況回復如下: 1.調查情況:經查,您反映的奉天街419號格林豪森F座2-13-1號水表漏水問題。 2.處理情況:經調查,此地址歸令聞所管轄,歸格林豪森泵站負責供水。分公司已安排工作人員現地核實情況,居民家水表正常,無漏水情況。 3.回訪情況:已撥打訴求人的電話將問題調查處理情況向您說明。 在此通過貴平臺感謝您對水務工作的信任和支持!
主題:停水三天
2025-03-24 13:36:22
發言人:張帥
光明新村社區停水三天 影響生活
管理員回復:
2025-03-26 10:43:00
您好!收到您“鐵西區光明新村供水問題”的來信,鐵西分公司及時進行了調查和處理。現將有關情況回復如下: 1.調查情況:經查,您反映關于鐵西區光明新村供水問題。 2.處理情況:經調查,由于供暖管線漏水,光明新村配電站被水淹,造成光明新村停電停水,配電室互感器爆損壞,需要更換交流互感器,該設備必須經過市電業局計量所登記備案后才能安裝使用,社區街道聯系區城建部門,產權單位聯系處理。經了解,25日光明新村小區已正式恢復供水,停水期間本單位已安排應急水車保障供水。 在此通過貴平臺感謝您對水務工作的信任和支持!
主題:光明新村
2025-03-24 13:34:08
發言人:司女士
停水3天
管理員回復:
2025-03-26 10:41:49
您好!收到您“鐵西區光明新村供水問題”的來信,鐵西分公司及時進行了調查和處理。現將有關情況回復如下: 1.調查情況:經查,您反映關于鐵西區光明新村供水問題。 2.處理情況:經調查,由于供暖管線漏水,光明新村配電站被水淹,造成光明新村停電停水,配電室互感器爆損壞,需要更換交流互感器,該設備必須經過市電業局計量所登記備案后才能安裝使用,社區街道聯系區城建部門,產權單位聯系處理。經了解,25日光明新村小區已正式恢復供水,停水期間本單位已安排應急水車保障供水。 在此通過貴平臺感謝您對水務工作的信任和支持!
主題:急!水表附近的水管漏水,量比較大
2025-03-24 01:50:00
發言人:王麗軍
水表附近的水管漏水,流量比較大,關閥門沒用
管理員回復:
2025-03-26 16:45:05
您好!收到您關于“急!水表附近的水管漏水,量比較大”的來信,皇姑營業分公司及時進行了調查和處理。現將有關情況回復如下: 1.調查情況:經查,您反映的關于急!水表附近的水管漏水,量比較大問題。 2.處理情況:經核實,文水小區屬于沈陽水務集團皇姑營業分公司明廉所向工一號泵站負責供水管理。明廉所供水負責人反饋,已安排維修人員現場查看并處理,目前,訴求點位已不再漏水。 3.回訪情況:明廉所供水負責人反饋,已與訴求電話聯系,訴求人反饋訴求問題已得到妥善處理。 在此通過貴平臺感謝您對水務工作的信任和支持!
主題:停水后水流極小
2025-03-23 20:50:09
發言人:張旭
停水后水流小
管理員回復:
2025-04-02 14:14:27
您好!收到您“水流小的問題”的來信,我單位及時進行了調查和處理。現將有關情況回復如下: 1.調查情況:經查,該處歸大東分公司長安所長安加壓德增小區泵站負責供水。 2.處理情況:用戶反映德增小區水壓小,經核實,水壓小的問題為用戶家前置用水過濾器濾網堵塞造成,已告知用戶清洗濾網,我單位已全部辦理完畢,用戶滿意。 3.回訪情況:我公司工作人員已將調查和處理結果向您反饋,您對我們的辦理表示滿意。 在此通過貴平臺感謝您對水務工作的信任和支持!
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受理時間:8:00—17:00時(工作日)。
辦理原則:急事急辦,特事特辦
辦理時限:
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