機(jī)關(guān)工作作風(fēng)信箱寫(xiě)信須知
一、受理范圍:水務(wù)集團(tuán)機(jī)關(guān)部室在辦理集團(tuán)基層單位申辦業(yè)務(wù)時(shí),工作職能未履行、履行不到位、辦事拖拉、推諉等問(wèn)題。
二、其他類訴求建議通過(guò)撥打水務(wù)集團(tuán)服務(wù)熱線“96681”或登錄本網(wǎng)站“政策咨詢”、“報(bào)修求援”、“紀(jì)檢監(jiān)察”等信箱進(jìn)行訴求。
三、寫(xiě)信須知:
(一)您的信件將發(fā)至集團(tuán)考核辦,并由其負(fù)責(zé)調(diào)查及回復(fù)。
(二)信件內(nèi)容要求:
1.說(shuō)明您所反映問(wèn)題受理部門(mén)及關(guān)聯(lián)的部門(mén);
2.盡可能詳細(xì)地說(shuō)明事件發(fā)生的時(shí)間、原由、過(guò)程及現(xiàn)狀,可添加文件、圖片等附件信息;
3.說(shuō)明您來(lái)信的需求;
4.表述清楚、信息真實(shí)(最好實(shí)名或以單位名義),以便開(kāi)展核查工作;
5.請(qǐng)不要在信件中侮辱或者誹謗他人,勿使用侵害他人合法權(quán)益的詞語(yǔ),以及含有與法律、法規(guī)、政策制度相悖的文字表述。
(三)信件受理時(shí)間:工作日8:30—17:00時(shí)。
(四)信件辦理時(shí)限:自接收信件之日起7個(gè)工作日。您在發(fā)信后,在規(guī)定辦理時(shí)效內(nèi),請(qǐng)盡量耐心等待,避免一信多投。
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