主題：嘉興街74號自來水白白流
2018-07-18 15:07:29
發言人：李景
自來水白白流
管理員回復：
2018-07-30 13:55:02
收到用戶關于“漏水”的問題信件，我公司非常重視，現將有關情況回復如下：
1、調查情況。經查，您反映的漏水位置在嘉興街74號院門口處。該處無我公司管轄泵站負責供水。
2、處理情況。一月前我公司接到居民反映此處漏水，屬地魯園營業所多次到現場核實情況。經確認，該處為電業局自管泵站負責供水，其周邊也是自管泵站供水范圍。我公司已通知屬地振興社區盡快協調泵站產權單位處理該處漏水，但至今未維修。我公司將繼續協調社區敦促產權單位，并對其浪費水資源進行處罰。感謝您向我公司反映漏水問題。
3、回訪情況。我公司工作人員已將調查和處理結果向您反饋，您對我們的工作表示理解。
主題：停水一天一夜，隔壁有水
2018-07-18 07:59:13
發言人：金星
家里停水一天一夜，不能洗澡做飯洗漱，衛生間無法沖洗碗。隔壁鄰居家有水，請幫忙查明原因，解決用水問題，謝謝。
管理員回復：
2018-07-25 15:27:46
收到用戶關于“停水”的問題信件，我公司非常重視，現將有關情況回復如下：
1、調查情況。經查，南五經街64號樓屬于社會自管泵站負責供水，不在我公司管轄范圍內。我公司供水區域正常。
2、處理情況。經與您溝通，您反饋供水問題已由社區協調解決。由于您家是社會自管泵站負責供水，建議您再發生供水問題可先咨詢屬地領事館社區進行處理。我公司將積極協助社區處理您家供水問題。
3、回訪情況。我公司工作人員已將調查和處理結果向您反饋，您對我們的工作表示滿意。
主題：和平沈紡北小區停水？怎么回事
2018-07-17 20:25:15
發言人：李女士
整棟樓都停水了，也沒有通知，17號上午10點多就停水了，一天了也沒有解決，也沒有解決時間
管理員回復：
2018-07-25 15:26:00
收到用戶關于“停水”的問題信件，我公司非常重視，現將有關情況回復如下： 1、調查情況。經查，紡織北小區由我公司西塔營業所沈紡北泵站負責供水。7月17日沈紡北泵站正常運行，無停水情況。 2、處理情況。接到居民反映停水后，我公司派工作人員到現場查看，是由于您家這棟樓一樓漏水，居民為維修管線私自閉樓前水門。漏水維修后，該居民已恢復整棟樓供水。現您家供水恢復正常。 3、回訪情況。我公司工作人員已將調查和處理結果向您反饋，您對我們的工作表示滿意。
主題：已經停水快三天了
2018-07-16 14:26:43
發言人：趙賀
管理員回復：
2018-07-25 10:07:15
收到用戶關于“停水”的問題信件，我公司非常重視，現將有關情況回復如下：
1、調查情況。經查，三好街20號屬于社會自管泵站負責供水，不在我公司管轄范圍內。周邊我公司管轄泵站供水正常。
2、處理情況。由于社會自管泵站負責供水，故我公司不了解您園區供水情況。建議您及時聯系屬地保安寺社區協調泵站產權單位排查泵站運行情況。如需我公司協助可通過社區與我公司聯系，我公司將竭誠為您服務。
3、回訪情況。由于您預留電話無人接聽，我公司工作人員無法通過電話將調查和處理結果向您反饋，由此帶來不便請您諒解。
主題：用水高峰期沒有水
2018-07-16 10:26:23
發言人：繆女士
用水高峰期，7樓沒有水壓，早晚沒有水。沒有水壓，不能洗澡，希望同理心，早日解決，謝謝。
管理員回復：
2018-08-10 09:23:53
沈陽水務集團水務官網收到關于“北熱鬧路50號722水壓”的問題后，我集團非常重視，立即進行了調查，調查結果如下：1調查情況：反映的北熱鬧路50號722水壓”的問題情況屬實。2處理情況：該地址歸二經所管轄，歸湖光泵站負貴供水。該小區常年水壓不足，為了解決居民用水問題，分公司2017 年將該小區列入一號工程對其進行樓內地下躺杠的改造，2017 年10月該工程已結束，當時供水較為穩定。但由于該小區同樣存在內網管線老化嚴重題，改造后，現漏水集中在內剛漏水。現正在創城期間，小區路面剛剛鋪設完畢，不讓對路面進行挖掘，分公司已加大力度排查，大至巳確定漏水位置，但無論是維修漏水還是撤換內網管線，都必須挖掘路面?，F分公司正在聯系受影響的高層居民讓其簽字，然后向區政府打報告，將情況說明，希望區政府能幫助解決路面挖掘問題，現此事正在進行中。
3回訪情況：8月10日工作人員與居民聯系，已將情況向居民解釋清楚。您表示理解，祝您生活愉快！
主題：用水高峰期沒有水
2018-07-16 09:33:14
發言人：繆女士
用水高峰期，7樓沒有水壓，早晚沒有水。沒有水壓，不能洗澡，希望同理心，早日解決，謝謝。
管理員回復：
2018-08-10 09:24:12
沈陽水務集團水務官網收到關于“北熱鬧路50號722水壓”的問題后，我集團非常重視，立即進行了調查，調查結果如下：1調查情況：反映的北熱鬧路50號722水壓”的問題情況屬實。2處理情況：該地址歸二經所管轄，歸湖光泵站負貴供水。該小區常年水壓不足，為了解決居民用水問題，分公司2017 年將該小區列入一號工程對其進行樓內地下躺杠的改造，2017 年10月該工程已結束，當時供水較為穩定。但由于該小區同樣存在內網管線老化嚴重題，改造后，現漏水集中在內剛漏水。現正在創城期間，小區路面剛剛鋪設完畢，不讓對路面進行挖掘，分公司已加大力度排查，大至巳確定漏水位置，但無論是維修漏水還是撤換內網管線，都必須挖掘路面?，F分公司正在聯系受影響的高層居民讓其簽字，然后向區政府打報告，將情況說明，希望區政府能幫助解決路面挖掘問題，現此事正在進行中。 3回訪情況：8月10日工作人員與居民聯系，已將情況向居民解釋清楚。您表示理解，祝您生活愉快！