主題：皇姑區(qū)蒼山路59號(hào)突然停水
2025-04-17 13:36:31
發(fā)言人：李雪
皇姑區(qū)蒼山路59號(hào)突然停水，請(qǐng)盡快恢復(fù)供水，謝謝。
管理員回復(fù)：
2025-04-18 14:45:10
您好！收到您“皇姑區(qū)蒼山路59號(hào)突然停水”的來(lái)信，我單位及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查和處理。現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況：您所反映的皇姑區(qū)蒼山路59號(hào)突然停水問(wèn)題。
2.處理情況：經(jīng)核實(shí)，工屬里小區(qū)屬于沈陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)皇姑營(yíng)業(yè)分公司明廉所工屬里泵站負(fù)責(zé)供水管理，明廉所供水負(fù)責(zé)人反饋，訴求時(shí)間段，責(zé)任泵站配合轄區(qū)某一樓居民家中突發(fā)漏水維修而臨時(shí)停水，維修結(jié)束即恢復(fù)正常供水，目前，責(zé)任泵站已恢復(fù)正常供水。
3.回訪情況：明廉所負(fù)責(zé)人反饋，已與訴求電話聯(lián)系，將對(duì)訴求問(wèn)題的調(diào)查處理情況反饋，訴求人對(duì)我們平臺(tái)辦理工作表示滿意。
在此通過(guò)貴平臺(tái)感謝您對(duì)水務(wù)工作的信任和支持！
主題：自己水管壞啦 需要停水換管
2025-04-17 09:58:02
發(fā)言人：張雪
水管壞啦 需要自來(lái)水公司幫忙停水 我們換個(gè)管子
管理員回復(fù)：
2025-04-23 10:41:09
您好！收到您“需要停水”的來(lái)信，我們非常重視，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查和處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況：經(jīng)查，和平區(qū)三好南街2號(hào)旺嘉園小區(qū)歸我公司三好營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)供水。
2.處理情況：接到用戶反映的問(wèn)題后，我公司三好營(yíng)業(yè)所第一時(shí)間進(jìn)行處理。三好營(yíng)業(yè)所已配合用戶進(jìn)行停水，用戶將屋內(nèi)水管更換完畢。
3.回訪情況：我們已經(jīng)將調(diào)查和處理情況向用戶做了詳細(xì)的說(shuō)明，用戶對(duì)我們的辦理工作表示滿意。
在此通過(guò)貴平臺(tái)感謝用戶對(duì)水務(wù)工作的信任和支持！
主題：表前總閥門(mén)損壞
2025-04-16 15:09:19
發(fā)言人：唐先生
總閥門(mén)無(wú)法關(guān)閉，電話無(wú)人接聽(tīng)
管理員回復(fù)：
2025-04-23 09:59:47
您好！收到您“表前總閥門(mén)損壞”的來(lái)信，我們非常重視，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查和處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況：經(jīng)查，和平區(qū)香港路悅景新世界7號(hào)樓歸我公司三好營(yíng)業(yè)所新世界悅景泵站負(fù)責(zé)供水。
2.處理情況：接到用戶反映表前總閥門(mén)問(wèn)題后，我公司三好營(yíng)業(yè)所第一時(shí)間核實(shí)處理。經(jīng)三好營(yíng)業(yè)所與訴求人電話溝通，訴求人已經(jīng)聯(lián)系物業(yè)關(guān)閉水門(mén)。關(guān)于訴求人提到的總閥門(mén)問(wèn)題，我公司已聯(lián)系物業(yè)盡快處理。
3.回訪情況：我們已經(jīng)將調(diào)查和處理情況向用戶做了詳細(xì)的說(shuō)明，用戶對(duì)我們的辦理工作表示滿意。
在此通過(guò)貴平臺(tái)感謝用戶對(duì)水務(wù)工作的信任和支持！
主題：水表壞了沒(méi)有水
2025-04-15 13:24:13
發(fā)言人：張吉祥
水表凍壞了，打報(bào)修電話打不通，89832735
管理員回復(fù)：
2025-04-16 14:05:46
您好！收到您“水壓?jiǎn)栴}”的來(lái)信，我們非常重視，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查和處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況:經(jīng)查，香楊路77-510號(hào)北11門(mén)車庫(kù)該處歸蘇家屯分公司迎春西營(yíng)業(yè)所，河畔花城一期泵站供水。
2.處理情況:第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主，查看車庫(kù)水表凍壞情況，已和業(yè)主溝通，車庫(kù)現(xiàn)不著急用水，我們?yōu)闃I(yè)主申請(qǐng)更換水表，用戶表示滿意。同意消件。
3.回訪情況：我們已通過(guò)平臺(tái)向您進(jìn)行了詳細(xì)的闡述說(shuō)明。
在此通過(guò)貴平臺(tái)感謝您對(duì)水務(wù)工作的信任和支持！
主題：蘇家屯華府丹郡c區(qū)停水
2025-04-13 22:12:53
發(fā)言人：孫重陽(yáng)
13日中午開(kāi)始停水，
管理員回復(fù)：
2025-04-14 15:27:01
您好！收到您“供水問(wèn)題”的來(lái)信，我們非常重視，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查和處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1 .調(diào)查情況：經(jīng)查，該處歸蘇家屯分公司渾河營(yíng)業(yè)所華府乾豪泵站負(fù)責(zé)供水。
2.處理情況：性質(zhì)為其他。華府乾豪突發(fā)停水，是因?yàn)槿A府乾豪地產(chǎn)所管理的高壓變電突發(fā)故障造成的，現(xiàn)已恢復(fù)供水，已和用戶解釋清楚，用戶表示滿意撤件！
3.回訪情況：我們已通過(guò)平臺(tái)向您進(jìn)行了詳細(xì)的闡述說(shuō)明。
在此通過(guò)貴平臺(tái)感謝您對(duì)水務(wù)工作的信任和支持！
主題：和平區(qū)彩塔街34號(hào)停水
2025-04-13 08:36:15
發(fā)言人：張浩楠
停水并且沒(méi)通知，我想問(wèn)停多久
管理員回復(fù)：
2025-04-18 09:19:25
您好！收到您“停水”的來(lái)信，我們非常重視，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查和處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況：經(jīng)查，和平區(qū)彩塔街34號(hào)樓歸我公司南市營(yíng)業(yè)所彩塔30泵站負(fù)責(zé)供水。
2.處理情況：接到用戶訴求后，我公司南市營(yíng)業(yè)所第一時(shí)間核實(shí)處理。經(jīng)核實(shí)，用戶反映停水問(wèn)題是由于泵站減壓閥故障導(dǎo)致。南市營(yíng)業(yè)所已將故障維修完畢，現(xiàn)園區(qū)供水恢復(fù)正常。
3.回訪情況：工作人員已于4月14日16：36、4月16日15:06、4月17日10：40多次與您進(jìn)行電話聯(lián)系，因您電話一直未能接通，無(wú)法對(duì)以上情況進(jìn)行說(shuō)明，只能在平臺(tái)上給予答復(fù)。
在此通過(guò)貴平臺(tái)感謝用戶對(duì)水務(wù)工作的信任和支持！