主題：家里水表模糊漏水
2025-03-15 10:32:23
發(fā)言人：張英
換水表
管理員回復(fù)：
2025-04-07 08:33:34
您好！收到您“家里水表模糊漏水”的來信，我單位及時進(jìn)行了調(diào)查和處理。現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況：您所反映的家里水表模糊漏水問題。
2.處理情況：經(jīng)核實(shí)，沙河子小區(qū)屬于沈陽水務(wù)集團(tuán)皇姑營業(yè)分公司泰山所沙河子泵站負(fù)責(zé)供水管理。泰山所負(fù)責(zé)人反饋，泰山所已安排工作人員為訴求地址更換水表。
3.回訪情況：泰山所負(fù)責(zé)人反饋，已為訴求地址更換水表。
在此通過貴平臺感謝您對水務(wù)工作的信任和支持！
主題：水閥關(guān)不嚴(yán)
2025-03-14 18:24:39
發(fā)言人：李玉梅
一樓水閥關(guān)不嚴(yán)，三樓換不了水杠
管理員回復(fù)：
2025-03-21 08:50:22
您好！收到您“水閥關(guān)不嚴(yán)”的來信，我們非常重視，及時進(jìn)行了調(diào)查和處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況：經(jīng)查，和平區(qū)蘇州街1號歸我公司北市營業(yè)所貴陽泵站負(fù)責(zé)供水。用戶反映水閥問題情況屬實(shí)。
2.處理情況：經(jīng)核實(shí)，用戶反映水閥問題歸產(chǎn)權(quán)單位（房產(chǎn)局）負(fù)責(zé)維修更換，建議用戶聯(lián)系屬地社區(qū)協(xié)調(diào)處理。
3.回訪情況：已經(jīng)將調(diào)查和處理情況向用戶做了詳細(xì)的說明。
在此通過貴平臺感謝用戶對水務(wù)工作的信任和支持！
主題：申請更換水表
2025-03-13 22:59:57
發(fā)言人：孫代寧
申請更換水表
管理員回復(fù)：
2025-03-19 09:36:26
您好！收到您“申請更換水表的問題”的來信，我單位及時進(jìn)行了調(diào)查和處理。現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況：經(jīng)查，該處歸大東分公司東塔所東塔營業(yè)香檳藍(lán)灣小區(qū)泵站負(fù)責(zé)供水。用戶反映更換水表的情況已核實(shí)，情況屬實(shí)。
2.處理情況：現(xiàn)場核實(shí)后已為用戶更換水表，我單位已將問題全部處理完畢。
3.回訪情況：工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您反饋。
在此通過貴平臺感謝您對水務(wù)工作的信任和支持！
主題：水表故障
2025-03-13 13:19:12
發(fā)言人：隋彥梅
主水管的水表壞了半年沒維修。已多次跟地段聯(lián)系人和所長反應(yīng)該情況。
管理員回復(fù)：
2025-03-18 14:45:17
您好！收到您“ 水表故障”的來信，皇姑營業(yè)分公司及時進(jìn)行了調(diào)查和處理。現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況：經(jīng)查，您所反映的關(guān)于水表故障問題，情況已核實(shí)。
2.處理情況：經(jīng)核實(shí)，昆山中路83號小區(qū)屬于沈陽水務(wù)集團(tuán)皇姑營業(yè)分公司營業(yè)科管理的重點(diǎn)戶，相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋，訴求地址水表故障，需要更換水表，已跟訴求人進(jìn)行電話溝通，達(dá)成一致處理意見，近期會為訴求地址更換新表，預(yù)計(jì)更換時間半個月之內(nèi)。
3.回訪情況：相關(guān)工作人員反饋已與訴求電話聯(lián)系，對訴求問題的調(diào)查情況進(jìn)行反饋和告知。
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主題：水表壞了
2025-03-13 11:15:05
發(fā)言人：隋彥梅
主水管的水表壞了半年，一直沒維修。
管理員回復(fù)：
2025-03-18 14:45:03
您好！收到您“ 水表故障”的來信，皇姑營業(yè)分公司及時進(jìn)行了調(diào)查和處理。現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況：經(jīng)查，您所反映的關(guān)于水表故障問題，情況已核實(shí)。
2.處理情況：經(jīng)核實(shí)，昆山中路83號小區(qū)屬于沈陽水務(wù)集團(tuán)皇姑營業(yè)分公司營業(yè)科管理的重點(diǎn)戶，相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋，訴求地址水表故障，需要更換水表，已跟訴求人進(jìn)行電話溝通，達(dá)成一致處理意見，近期會為訴求地址更換新表，預(yù)計(jì)更換時間半個月之內(nèi)。
3.回訪情況：相關(guān)工作人員反饋已與訴求電話聯(lián)系，對訴求問題的調(diào)查情況進(jìn)行反饋和告知。
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主題：長安路25號入戶水壓小，影響正常使用
2025-03-13 07:54:01
發(fā)言人：趙強(qiáng)
最近一周水壓不足，水流越來越小
管理員回復(fù)：
2025-03-19 09:23:59
您好！收到您“水壓小的問題”的來信，我單位及時進(jìn)行了調(diào)查和處理。現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1.調(diào)查情況：經(jīng)查，該處歸大東分公司東塔所東塔加壓旁將住宅小區(qū)泵站負(fù)責(zé)供水。用戶反映水壓小的情況已核實(shí)，情況屬實(shí)。
2.處理情況：在接到投訴人反應(yīng)水壓小后維修人員到該居民家進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)泵房運(yùn)行正常，對該居民家進(jìn)行表前壓力檢查發(fā)現(xiàn)壓力都均正常，該居民家目前壓力也恢復(fù)正常使用。顧同意撤銷投訴。
3.回訪情況：工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您反饋。
在此通過貴平臺感謝您對水務(wù)工作的信任和支持！