主題：水流水壓小
2018-05-03 10:45:12
發(fā)言人：黃先生
4月23日與物業(yè)反饋水流水壓小，直今一直沒有進(jìn)展與結(jié)果，物業(yè)反饋等自來水來人處理，但一直無進(jìn)展，自行聯(lián)系自來水又稱沒有辦理卡片，沒法受理，讓聯(lián)系物業(yè)溝通。還請(qǐng)核實(shí)情況，給個(gè)結(jié)論結(jié)果。謝謝！
管理員回復(fù)：
2018-05-22 13:59:59
收到用戶關(guān)于“水壓低”的問題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下： 1、調(diào)查情況。經(jīng)查“碧桂園公園里水壓低”的問題，情況屬實(shí)。2、處理情況：經(jīng)核實(shí)，碧桂園公司三期為自管泵站暫未移交給我水務(wù)集團(tuán)，5月7日該園區(qū)工作人員到蘇家屯分公司，反映該泵站無水，分公司客服中心，加壓科負(fù)責(zé)人及維修人員立即到現(xiàn)地核實(shí)、排查，排查中發(fā)現(xiàn)，該泵站蓄水池水位達(dá)標(biāo)，進(jìn)水充足。
3、回訪情況：5月22日13時(shí)20分左右我集團(tuán)分公司營業(yè)所工作人員通過電話的方式，將情況跟你做了詳細(xì)的說明，您對(duì)我們的工作表示理解。祝您生活愉快！
主題：局東小區(qū)停水 嚴(yán)重影響生活
2018-05-02 06:48:43
發(fā)言人：韓代軍
管理員回復(fù)：
2018-05-03 10:29:55
收到用戶關(guān)于“停水”的問題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1、調(diào)查情況。經(jīng)查，和平區(qū)總站路106-2號(hào)樓屬于社會(huì)自管泵站負(fù)責(zé)供水。
2、處理情況。由于社會(huì)自管泵站負(fù)責(zé)供水，故我公司不了解您園區(qū)供水情況。建議您及時(shí)聯(lián)系屬地總站路社區(qū)排查供水泵站供水情況。如需我公司協(xié)助可通過社區(qū)與我公司聯(lián)系，我公司將竭誠為您服務(wù)。
3、回訪情況。我公司工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您反饋，您對(duì)我們的工作表示滿意。祝您生活愉快
主題：停水問題
2018-05-02 06:24:06
發(fā)言人：韓代軍
從4月30號(hào)晚上就開始停水 直達(dá)5月2號(hào) 還是沒有來
管理員回復(fù)：
2018-05-03 10:30:07
收到用戶關(guān)于“停水”的問題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下： 1、調(diào)查情況。經(jīng)查，和平區(qū)總站路106-2號(hào)樓屬于社會(huì)自管泵站負(fù)責(zé)供水。 2、處理情況。由于社會(huì)自管泵站負(fù)責(zé)供水，故我公司不了解您園區(qū)供水情況。建議您及時(shí)聯(lián)系屬地總站路社區(qū)排查供水泵站供水情況。如需我公司協(xié)助可通過社區(qū)與我公司聯(lián)系，我公司將竭誠為您服務(wù)。 3、回訪情況。我公司工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您反饋，您對(duì)我們的工作表示滿意。祝您生活愉快
主題：和平區(qū)九緯路24一3號(hào)2一5一2沒有水嚴(yán)重影響生活
2018-04-30 20:25:27
發(fā)言人：石虹
自4月29曰沒水，嚴(yán)重影響生活，做飯無法作衛(wèi)生間不能用，老人和孩子的衣服無法洗。左右鄰居有水，盼解決
管理員回復(fù)：
2018-05-03 09:14:04
收到用戶關(guān)于“九緯路停水”的問題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：1、調(diào)查情況。經(jīng)查，和平區(qū)九緯路24-3號(hào)樓屬于社會(huì)自管泵站負(fù)責(zé)供水。
2、處理情況。由于社會(huì)自管泵站負(fù)責(zé)供水，故我公司不了解您園區(qū)供水情況。建議您及時(shí)聯(lián)系屬地延安里社區(qū)排查供水泵站及一樓住戶閥門問題。如需我公司協(xié)助可通過社區(qū)與我公司聯(lián)系，我公司將竭誠為您服務(wù)。
3、回訪情況。我公司工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您反饋，您對(duì)我們的工作表示滿意。祝您生活愉快！
主題：水壓極低
2018-04-29 20:30:17
發(fā)言人：劉啟安
今年的水壓一直很低，最近特別低，僅達(dá)到往年水壓的四分之一。
管理員回復(fù)：
2018-05-03 10:28:23
收到用戶關(guān)于“停水”的問題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1、調(diào)查情況。經(jīng)查，和平區(qū)海口街39號(hào)樓屬于社會(huì)自管泵站負(fù)責(zé)供水。
2、處理情況。由于社會(huì)自管泵站負(fù)責(zé)供水，故我公司不了解您園區(qū)供水情況。經(jīng)與您溝通，您反映您園區(qū)自來水泵站由您單位管理。建議您及時(shí)聯(lián)系您的單位排查泵站運(yùn)行情況。如需我公司協(xié)助可通過社區(qū)與我公司聯(lián)系，我公司將竭誠為您服務(wù)。
3、回訪情況。我公司工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您反饋，您對(duì)我們的工作表示滿意。祝您生活愉快
主題：間歇性停水，水壓特別小
2018-04-28 21:24:46
發(fā)言人：譚永越
從去年冬天開始到現(xiàn)在，自來水水壓一直特別小，并且經(jīng)常間歇性停水，嚴(yán)重影響生活。尤其早晚用水高峰期洗菜接一盆水都得20來分鐘。洗澡更是遭殃一會(huì)燙死，一會(huì)兒冰涼。一直不能給解決夏天用水量增大，更會(huì)影響生活
管理員回復(fù)：
2018-06-04 16:17:52
收到用戶關(guān)于“水壓”的問題信件，我公司非常重視，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
1、調(diào)查情況。經(jīng)查，和平區(qū)砂川街53甲號(hào)歸我公司砂山營業(yè)所砂陽100泵站負(fù)責(zé)供水。2018年2月以來由于砂陽路102號(hào)花果山水果店地下管線漏水導(dǎo)致您家水壓出現(xiàn)問題。
2、處理情況。2018年確定漏水點(diǎn)后我公司砂山營業(yè)所立即聯(lián)系該樓產(chǎn)權(quán)單位和平區(qū)房產(chǎn)局進(jìn)行處理。和平房產(chǎn)局、屬地社區(qū)共同協(xié)調(diào)花果山水果店業(yè)主，但該業(yè)主均以剛裝修完且門店內(nèi)為地?zé)釣橛伤饕揞~賠償導(dǎo)致維修工作停滯。后我公司向和平區(qū)政府遞交情況匯報(bào)希望政府協(xié)助，但至今無反饋。由于夏季用水高峰即將到來，我公司將本著“釘釘子馬上辦”的精神，爭取早日恢復(fù)您家正常供水。
3、回訪情況。我公司工作人員已將調(diào)查和處理結(jié)果向您反饋，您對(duì)我們的工作表示理解。