主題：大東區觀泉苑二期（柳林家園）
2018-05-16 22:02:37
發言人：戴金生
晚上回家就開始無故停水，事前不通知
管理員回復：
2018-07-06 10:16:59
收到用戶關于“停水”的問題信件，我公司非常重視，現將有關情況回復如下：1、調查情況 經調查，您反映觀泉路112-4號停水的情況屬實。2、處理情況 經查，該地址為二臺子營業所管轄范圍內的柳林家園小區，因小區內網漏水造成停水，大東營業分公司管網部門及時安排人員進入現場維修，現已將漏水修復并恢復正常供水，在此期間給您帶來不便深表歉意。 3、回訪情況 我們已經通過電話將調查情況和處理情況向您做了詳細的解釋說明，您對我們工作表示理解。祝您生活愉快！
主題：無故停水
2018-05-11 01:34:35
發言人：肖楠
晚上22:00開始無故停水，事前不通知
管理員回復：
2018-05-15 16:21:43
您好！收到用戶關于“大東區停水”的問題信件，我集團非常重視，現將有關情況回復如下：1、調查情況：“大東區停水”的問題情況屬實。2、處理情況：經調查，大東區凱翔二街18號該地址為黎明自備井供水，建議黎明相關部門。3、回訪情況:我公司工作人員已將調查和處理結果向您反饋，您對我們的工作表示滿意。您今后有任何關于水務方面問題，歡迎您隨時撥打我集團熱線電話22702270，我們將竭誠為您服務，祝您生活愉快。
主題：無故停水
2018-05-10 08:34:10
發言人：
今天早晨無故停水，事前不通知。
管理員回復：
2018-05-10 10:27:33
您好！收到用戶關于“奉天街101-7停水”的問題信件，我集團非常重視，現將有關情況回復如下：1、調查情況：經調查，“奉天街101-7停水”情況屬實。2、處理情況：經核實，停水原因為奉天街101號樓進行躺杠施工，中午便可給水，昨日已在各單元門張帖停水通知。3、回訪情況：我集團沈河區公司工作人員已經通過電話的方式向您做了詳細的說明，你對我們的工作表示理解。祝您生活愉快!
主題：大東區生產路奇爾斯公館
2018-05-09 20:12:15
發言人：王冠
總是停水，周圍都不停水，停水還沒通知，不知道什么原因就停水了
管理員回復：
2018-05-15 16:20:47
您好！收到用戶關于“大東區停水”的問題信件，我集團非常重視，現將有關情況回復如下：1、調查情況：“大東區停水”的問題情況屬實。2、處理情況：該用戶為汽車城營業所地區，9日是因為受到八水廠檢修導致汽車城營業所南區泵站無水正常供水，給您帶來不便，我集團深表歉意。3、我公司工作人員已將調查和處理結果向您反饋，您對我們的工作表示滿意。您今后有任何關于水務方面問題，歡迎您隨時撥打我集團熱線電話22702270，我們將竭誠為您服務，祝您生活愉快。
主題：水閥不好用
2018-05-07 20:41:04
發言人：溫女士
渾南博信雙E港17號樓2單25樓的整體水閥都不好用
管理員回復：
2018-05-11 10:21:18
您好！收到用戶關于“樓整體水閥都不好用””的問題信件，我集團非常重視，現將有關情況回復如下：1、調查情況：“樓整體水閥都不好用””的問題。未查實。2、處理情況:據《沈陽市城市供水管理條例》第二章第十三條管理規定單元樓內供水設施的管理維護，不在水務集團管理范圍。建議您聯系您所在園區的物業幫助您解決該問題.3、回訪情況：工作人員已將情況告知用戶，用戶對我們的工作表示非常滿意。祝您生活愉快！
主題：水流水壓小
2018-05-03 10:56:19
發言人：黃先生
4月23日與物業反饋水流水壓小，影響洗臉洗漱用水。直今一直沒有進展與結果，物業反饋等自來水來人處理，但一直無進展，自行聯系自來水又稱沒有辦理卡片，沒法受理，讓聯系物業溝通。還請核實情況，給個結論結果。謝謝！
管理員回復：
2018-05-22 14:00:21
收到用戶關于“水壓低”的問題信件，我公司非常重視，現將有關情況回復如下： 1、調查情況。經查“碧桂園公園里水壓低”的問題，情況屬實。2、處理情況：經核實，碧桂園公司三期為自管泵站暫未移交給我水務集團，5月7日該園區工作人員到蘇家屯分公司，反映該泵站無水，分公司客服中心，加壓科負責人及維修人員立即到現地核實、排查，排查中發現，該泵站蓄水池水位達標，進水充足。 3、回訪情況：5月22日13時20分左右我集團分公司營業所工作人員通過電話的方式，將情況跟你做了詳細的說明，您對我們的工作表示理解。祝您生活愉快！