主題：水表前入戶閥門壞了
2025-02-28 12:46:20
發言人：梅
家中持續漏水，入戶總閥門失靈，無法維修，聯系和平水務局，工作人員上門后表達請示領導，過去一小時無反饋
管理員回復：
2025-03-03 10:36:49
您好！收到您“表前閥門壞了”的來信，我們非常重視，及時進行了調查和處理，現將有關情況回復如下：
1.調查情況：經查，和平區五里河街304巷小區3-1號樓歸我公司南市營業所管轄。用戶反映表前閥門壞了的問題情況屬實。
2.處理情況：經核實，用戶反映表前閥門壞了的問題情況屬實。我公司已將表前閥門維修完畢，用戶用水恢復正常。
3.回訪情況：已經將調查和處理情況向用戶做了詳細的說明。
在此通過貴平臺感謝用戶對水務工作的信任和支持！
主題：軍區大院28-2號3單元
2025-02-28 06:45:24
發言人：韓
早上水壓小，今日停水
管理員回復：
2025-02-28 14:02:54
您好！收到您“軍區大院28-2號3單元”的來信，我單位及時進行了調查和處理。現將有關情況回復如下：
1.調查情況：您所反映的軍區大院28-2號3單元問題，我們已核實。
2.處理情況：經核實，省軍區小區屬于沈陽水務集團皇姑營業分公司泰山所省軍區泵站負責供水管理。泰山所供水負責人反饋，訴求時間段，責任泵站突發故障，影響儲水池進水量而短時間停水，經過積極處理后，目前已恢復正常供水。
3.回訪情況：泰山所供水負責人與訴求電話聯系，將訴求問題的調查處理情況進行反饋。停水為您帶來生活不便，非常抱歉！我們會繼續加強供水管理，努力為轄區居民提供更穩定供水。
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主題：水壓小
2025-02-27 18:55:44
發言人：陳鳳文
水壓小斷斷續續來水
管理員回復：
2025-02-28 14:42:43
您好！收到您“鐵西區銀湖雅苑街區供水問題”的來信，鐵西分公司及時進行了調查和處理。現將有關情況回復如下：
1.調查情況：經查，您所反映的關于鐵西區銀湖雅苑街區供水問題，情況已核實。
2.處理情況：經調查，鐵西區銀狐雅苑街區，此地址為不在本單位負責范圍內，此小區為勝科供水區域，供水問題建議與勝科水務溝通了解情況。
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主題：水壓低導致高層水流小
2025-02-27 15:45:25
發言人：李
水壓小，水流小，導致凈水器受損。
管理員回復：
2025-02-28 14:51:24
您好！收到您“鐵西區路官二街6-11號供水問題”的來信，鐵西分公司及時進行了調查和處理。現將有關情況回復如下：
1.調查情況：經查，您所反映的關于鐵西區路官二街6-11號供水問題，情況已核實。
2.處理情況：經調查，鐵西區路官二街6-11號，此地址為羅曼松樹灣小區，供水泵站為羅曼松樹灣泵站，隸屬新區所管理，本單位供水泵站設備壓力運行正常。接到用戶反映問題后，本單位工作人員立即與用戶溝通了解，由于此用戶目前家中無人，近期無法返回，故無法到現地家中查看具體情況，已與用戶建立聯系待家中有人上門查看情況。已與用戶溝通說明此情況，因供水帶來的生活不便，確實很抱歉。
3.回訪情況：已經通過電話將調查情況向訴求人做了溝通說明。
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主題：家里自來水閥門爆了
2025-02-27 11:56:10
發言人：于慧艷
維修閥門
管理員回復：
2025-02-28 15:58:11
您好！收到您“鐵西區富工五街15號供水閥門問題”的來信，鐵西分公司及時進行了調查和處理。現將有關情況回復如下：
1.調查情況：經查，您所反映的關于鐵西區富工五街15號供水閥門問題，情況已核實。
2.處理情況：經調查，鐵西區富工五街15號，此地址為富工二社區，供水泵站為富工二泵站，隸屬工人村所管理。接到用戶反映問題后，本單位工作人員立即與用戶溝通了解，此用戶家中閥門漏水需本單位停水配合維修，本單位于28日下午停水配合用戶維修，目前已恢復供水，此用戶用水正常。已與用戶溝通說明此情況，因供水帶來的生活不便，確實很抱歉。
3.回訪情況：已經通過電話將調查情況向訴求人做了溝通說明。
在此通過貴平臺感謝您對水務工作的信任和支持！
主題：家里自來水管爆了
2025-02-26 23:33:36
發言人：耿宇
自來水漏水
管理員回復：
2025-02-28 13:18:10
您好！收到您“家里自來水管爆了”的來信，我們非常重視，及時進行了調查和處理，現將有關情況回復如下：
1.調查情況：經查，和平區民族北街19號歸我公司北市營業所民族站負責供水。用戶反映水管問題情況屬實。
2.處理情況：經北市營業所調查核實，用戶反映水管爆了問題情況屬實，現水管已維修完畢。
3.回訪情況：已經將調查和處理情況向用戶做了詳細的說明。
在此通過貴平臺感謝用戶對水務工作的信任和支持！感謝您的信任和支持！